北京首都机场T3集合！
参考航班：CA165（00:40/15:35）（飞行约12小时）
从北京出发，我们将乘坐国际航班直接飞往澳大利亚的第二大城市、具有“花园之州”美誉并被国际人口行动组织评为“世界上最适合人类居住”的墨尔本。
【今日亮点】【墨尔本弗林德斯火车站】墨尔本市内有两个主要火车站。史宾沙街站，又名南十字星车站。在墨尔本市的总站，是维多利亚州内及跨州火车线路。弗林德斯街站，是澳大利亚非常早的火车站，集合所有城市火车的换乘，如同墨尔本发散型火车网络的圆心。这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物，已成为墨尔本的著名标志。（游览不少于15分钟）。【墨尔本涂鸦街】（游览不少于30分钟）这可能是墨尔本非常富有活力的地方了，狭窄的街道两边都是各式各样的涂鸦作品，这些作品大都来自于当地青年的笔下，色彩鲜艳。值得一提的是，这里的涂鸦作品可能是墨尔本更换非常快的地方，有些墙面仅过了一天又焕然一新了。这里是体验墨尔本本地文化的好地方。
【今日亮点】我们将乘车前往享有“世界八大奇迹”之称的十二门徒。（游览不少于40分钟）。到那里感受海洋与礁石的美感，在此留下您的倩影。大洋路沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展，将南太平洋沿岸的自然奇景统统展现在世人面前。假如天气晴好的日子，这一路上的景色实在令人心胸开阔。十二门徒石是大洋路的精华和代名词，它也是澳大利亚最盛名远播的自然景观之一。十二门徒石是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石，是坎贝尔港国家公园的中心看点。十二门徒石形成于海水对石灰岩悬崖的侵蚀。在过去的1000-1200万年里，南大洋的风暴和充满爆炸力的大风，慢慢地侵蚀着这些松软的石灰岩悬崖，在悬崖上形成许多洞穴，洞穴逐渐变成拱门。当拱门坍塌后，这些高达45米的巨石就被从大陆岸边分离出去。
【今日车程较长，比较辛苦，请您做好准备！】
【今日亮点】库兰达（Kuranda）热带雨林区（含午餐时间停留约2.5小时）。在此能搭乘二战时期所向披靡的水陆两用军车，提供在陆地和水上完全独特及令人兴奋的体验；水陆车开动推进器，进入湖泊，穿梭于热带雨林，巡游至水边的森林，深入探寻雨林的奥秘；水陆两用车的车长熟悉雨林的生态环境，会指出及解释在雨林中的不同种类的动植物；在水陆两用车上，您可观赏树蕨、鹿角蕨、珍贵兰花及了解有关令人惊讶的窒息无花果（Strangler Fig）和刺痛树（Stinging Trees）。中午我们将在这里享用热带BBQ牛排自助午餐！
【今日比较辛苦需要早起，请您做好准备！】
【今日亮点】一早我们将来到凯恩斯码头，乘坐豪华游船前往绿岛大堡礁。【绿岛大堡礁介绍：绿岛是世界自然遗产大堡礁自然保护区内的一个美丽珊瑚礁岛屿。在这个受到保护的海洋公园里，生存着大量的热带海洋动物。绿岛是大堡礁的一部分，是千百年前地质运动挤压珊瑚碎片的沉积物堆积而成的。】
在绿岛大堡礁您将有自由活动的时间（含午餐时间停留约3小时）（温馨提示：自由活动期间请您注意人身安全和财产安全）！岛上有绿树成荫的安静沙滩，午后您可在岛上悠闲自在的漫步，一次需要大约45分钟，去探索属于自己的世外桃源。您可以直接从细白的沙滩走入海里，在温暖的海水中游泳。您也可远离炙热，一头扎入岛上绿树成荫的热带雨林。走在林内的木板人行道上，读一下路上的说明板，了解一下绿岛的历史和生态。这里有超过约100种野生植物和鸟类生存繁衍。
【浮潜和潜水都属于高危项目，不属于保险公司承保范围，请游客根据自身情况谨慎选择。】
（特别说明：如因天气原因或不可抗力因素导致船公司取消出海，我公司只负责退还船票！）
【温馨提示：今日我们将出海，请您带好浴巾，防晒霜，太阳眼镜，泳衣等用品。】
今日亮点】【兰藤酒庄】今日前往兰藤酒庄：酒庄环境优美，淙淙小溪围绕，浓郁泡桐香气萦绕。这里不仅出产红、白葡萄酒，还是全澳大利亚唯一独家酿制蜂蜜酒的酒庄，游客可在此进行难得的品酒体验。（游览不少于30分钟）
特别安排黄金海岸搭乘直升飞机5分钟巡游，俯瞰黄金海岸别样美景！
【今日比较辛苦需要早起，请您做好准备！】（特别提示：澳大利亚的五星酒店需要客人自己用信用卡担保，请您在出行前准备好一张已开通的信用卡！）
【今日亮点】黄金海岸的库伦宾野生动物园参观游览（入内参观含午餐时间约2小时），这里拥有多种澳大利亚特有的动物，生活在的天然深林和雨林中，库伦宾野生动物保护区这个非营利机构非常希望透过这里有趣的表演，能够让更多的人了解自然生态以及动植物保育的重要性。在这里您可以看见澳大利亚特有的动物考拉和袋鼠，还能同当地著名的七彩鹦鹉拍照留念。
今日我们将乘坐飞机飞往澳大利亚第一大城市-悉尼。中午我们前往澳洲当地海鲜市场“鱼市场”【FISH MARKET】享用午餐，品尝生猛海鲜（午餐自理）（停留约1.5小时）。这里是澳洲供应新鲜鱼类的世界级市场，提供澳洲、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种类。走进悉尼鱼市场，林林总总的海鲜便会尽现眼前，左边的是鲜活生蚝，右边的是深海大龙虾，迎面看到的是整条肥美的三文鱼刺身，转过头来又见到皇帝蟹，十分地新鲜，叫人垂涎。这种情景对海鲜迷来说，简直就是梦想成真地方。（您可以尽情自费试吃）。我们将参观澳大利亚的象征, 最能代表澳洲的建筑—悉尼歌剧院（入内参观，含中文讲解约30分钟）：【悉尼歌剧院的介绍：相信人人都知道悉尼歌剧院是悉尼最重要的地标之一，在尚未建歌剧院以前，这里是煤车棚，可谓毫无美感而言，直至1940年代末，当时的悉尼交响乐团首席指挥说服了当局兴建歌剧院，公开欢迎世界各地人士参加设计比赛，最后由丹麦建筑师Jorn Utzon设计中标，掀开了建筑史、艺术史及悉尼重要的一页。Jorn的父亲从事航海事业，因此他从小便对海港有一定的情结，更决定把歌剧院与Sydney Harbour连成一体，将歌剧院的屋顶建成独特的“风帆”状。不要以为歌剧院徒具外形，其实内在设计也是别具心思。今日您来到悉尼歌剧院入内参观，对中国人来说更特别有意义，自2006年1月起，这里已经增设普通话讲解服务，来解决语言不通的障碍，入内参观内容包括介绍歌剧院的历史及内在的一些特别设计和参观个别的表演场地。】您还会在此看到悉尼大桥（远观）。
（特别提示：澳大利亚的五星酒店需要客人自己用信用卡担保，请您在出行前准备好一张已开通的信用卡！）
蓝山国家公园介绍：总面积约1436平方米，人口却只有约72500人，当中有26个小镇及村庄，由于距离悉尼只有约100公里，是澳洲人度周末的胜地。
【今日亮点】世界文化遗产优美风景区－蓝山国家公园（停留约2小时含乘坐缆车的时间）。蓝山无论是云雾蒙蒙，还是阳光当头，总是被一层淡蓝色遮蔽，显得异常美丽，亦透着神秘。漫行于热带雨林中，游览素有“澳洲大峡谷”之称的詹姆士峡谷。我们还将乘上SKYWAY缆车横越原始山谷和眩目瀑布，通往享誉世界的三姐妹峰，近距离观赏神秘的三姐妹峰。亲身体验回音谷的神奇，整个蓝山国家公园的壮丽景色，尽入眼帘，美不胜收。
【今日亮点】傍晚开始全天最精彩的“情人港亮点豪华游轮畅游悉尼海港”（时间约1-1.5小时），您可以欣赏美丽的海景，并于船上享用纯正的西式晚餐！
今日乘飞机飞往新西兰著名的度假城市---皇后镇，抵达后我们将带您在皇后镇市区进行参观（游览约2小时），新西兰的皇后镇是一个被南阿尔卑斯山包围的美丽小镇，也是一个依山傍水的美丽城市。皇后镇全处都是完美的观光地点，夏季蓝天艳阳，秋季为鲜红与金黄的叶子染成缤纷多彩的面貌，冬天的气候清爽晴朗，还有大片覆着白雪的山岭，而春天又是百花盛开的日子。四季分明，各有着截然不同的面貌。从皇后镇到山顶，皇后镇之名源于殖民者认为此处风景秀丽应属女王所有，由此得名皇后镇。皇后镇被称为世界各地的新郎新娘们最为向往的蜜月天堂，当地居民说，皇后镇是世界上最幸福的地方，每天都有人在这里结婚。蹦极地卡瓦拉桥（Kawarau Bridge）高度只是43米，而且还是现代蹦极的真正发源地。晚餐后下榻酒店休息。【特别说明：如遇澳新旺季房型为两个卧室为一个套间，选用公寓式酒店，住两个家庭，按照报名先后顺序分配入住家庭，请您理解，谢谢！】
【特别提示：旺季期间新西兰酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市，且团队行程可能会因此临时调整顺序等，感谢您的理解与配合，谢谢!】
【特别安排：前往世界八大奇景之一的米佛峡湾Milford Sound（峡湾+游轮）中午在船上享用丰盛的自助午餐。船上还配备中文讲解。游船行驶航程约1.5小时。】【特别说明：如因天气原因或不可抗力因素导致无法前往米佛峡湾，我公司只负责退还米佛峡湾的团体门票！】
【今日亮点】米佛峡湾！【米佛峡湾的介绍：位于新西兰南岛，如来到新西兰旅游而不到米佛峡湾，那会是莫大的遗憾。米佛峡湾是新西兰南岛的著名景区，是世界八大奇景之一。“Sound” 意即很深的峡湾。它是冰河时期冰水所冲削切成的深谷峭壁，这里群山环绕,那深深的冰川现在被海水所吞没,整个峡湾峰峦起伏，高山瀑布气势磅礴，置身于山峰河花岗岩悬崖的包围中。这里还是海豹、海鸥、海豚的嬉戏王国，但要想看到这些动物，需要运气哦！米佛峡湾占地8000平方公里，是新西兰最大的国家公园。这里最吸引游人目光的自然景观是因冰川运动产生的峡谷。200万年前的巨大冰川，使山体两侧形成深邃的峡谷。这就是令人向往的峡湾国家公园及遗产保护区。】游览结束后我们将驱车返回皇后镇。
【特别说明：如遇新西兰旺季房型为两个卧室为一个套间，选用公寓式酒店，住两个家庭，按照报名先后顺序分配入住家庭，请您理解，谢谢！】
【特别提示：旺季期间新西兰酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市，且团队行程可能会因此临时调整顺序等，感谢您的理解与配合，谢谢!】【今日车程较长，比较辛苦，请您做好准备！】
酒店早餐后，我们将带您驱车前往独特小镇--箭镇（停留约1小时）：新西兰最具风景如画的居住区之一，箭镇坐落在箭河畔，这里曾经是热闹的淘金地。小镇保持着它的历史特点。有60多处19世纪以来的历史建筑。箭镇是奥塔哥(Otago)地区一个由淘金而发展起来的著名小镇。箭镇虽然不如一山之隔的皇后镇那样有名，却是一个历史独特，建筑古雅，风景十分优美的地方。
【特别说明：如遇新西兰旺季房型为两个卧室为一个套间，选用公寓式酒店，住两个家庭，按照报名先后顺序分配入住家庭，请您理解，谢谢！】
【特别提示：旺季期间新西兰酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市，且团队行程可能会因此临时调整顺序等，感谢您的理解与配合，谢谢!】
今日我们将乘飞机飞往新西兰最大的城市和港口、具有“帆船之都”美誉的奥克兰。抵达奥克兰后，我们将带您前往工党纪念碑（停留约30分钟），俯瞰千帆之都，周围景色非常秀美，可以看到奥克兰市区和海港的景色，是眺望市景的好地方。晚餐后下榻酒店休息。
【今日比较辛苦需要早起，请您做好准备！】
【爱歌顿牧场：（入内参观，约1小时），您将登上全天候，全地形的牧场观光车进行一次纯净的新西兰牧场之旅，与各种可爱的动物为伍，近距离接触，并能亲手喂食。让久居都市的人们大开眼界。】午餐特别安排在罗托鲁瓦Aorangi Peak Restaurant餐厅享用特色午餐（牛排餐）（停留约1小时），享受美食的同时还能在此餐厅坐落的山顶俯瞰罗托鲁瓦湖和罗托鲁瓦市区的景色。之后游览漂亮的【政府花园（外观，停留约30分钟）：一座英国伊利莎白式的橘红色顶的群楼，在绿树、草地和水池的衬映下格外显眼花园的每一个角落都能看见“万绿丛中一抹红”的色彩搭配】。
晚餐特别安排罗托鲁瓦湖上的女皇号游船享用烧烤晚宴（约1小时），一边欣赏罗托鲁瓦湖夕阳西下的美景，一边分享传统的新西兰烧烤，来一场美食与美景的完美邂逅。
【今日亮点】我们将带您前往参观毛利文化村（入内参观，停留约1小时），大家可以欣赏到壮观的地热间歇泉，火山泥浆池，了解到新西兰原住民毛利人的文化，顺便可以观赏到新西兰的国鸟—KIWI鸟，也是世界级的保护动物--奇异鸟。而后带您来到湖光山色的【罗托鲁瓦湖边（停留约20分钟）：它是罗托鲁瓦市区著名的景点，是由远古时期的火山活动中形成，多数成为毛利传说与历史的一部分，比如幽灵战舟飘泊于迷雾之中和情人悄悄游过湖泊到隐秘处幽会就是一个经久流传的动人传说。】之后驱车返回奥克兰，傍晚我们驱车将前往奥克兰国际机场，乘国航航班直接飞回北京。
抵达北京机场后，我们将结束澳大利亚和新西兰愉快的旅程，您将回到您温暖而舒适的家中。
1. 澳大利亚和新西兰ADS团体另纸签证费用；
2. 北京/澳大利亚或新西兰往返国内及国际机票和澳大利亚和新西兰境内段机票，团体经济舱，含机场建设税；
3. 网评4-5星酒店或者度假村或公寓式酒店或小镇酒店
4. 境外车型标准：（如遇峰季或突发情况等，旅行社可能调整用车标准，望客人谅解！）
| 成团人数 | 车型（几座车） |
| 10-13人 | 12-14座车 |
| 13-19人 | 16-21座车 |
| 20-23人 | 22-25座车 |
5. 中式菜系午餐（六菜一汤）晚餐（六菜一汤），10-12人一桌
（自助餐、特色餐、牛排餐、火锅餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外）；
6. 行程中所列景点门票；
7. 旅行社责任险；
1. 护照费用；
2. 根据小费文化和国际礼仪，需要向司机导游或司兼导支付小费及服务费：共计192澳币/人，由领队代收！）
3. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；酒店行李搬运等费用不含；
4. 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
5. 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、抱考拉照相等）；
6. 签证相关的例如未成年人公证书等相关费用及 75岁以上（含75岁）老年人身体健康体检证明书；
7. 单人房差；
8. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
一．服务标准说明：
1. 景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间为最短停留时间，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内， “途径”及“车览”的景点均不下车；
2. 行程说明：
1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本身将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2) 行程景点标明为实际游览最短时间；根据行程可能调整或延长游览时间。
3) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店标准：
1) 行程中已标明酒店的星级，酒店星级标准为网评酒店评定标准；
2) 澳大利亚和新西兰有些城市的四星级酒店为度假村式酒店，大堂都比较小，无商场，大部分酒店没有电梯；
3) 酒店的标准房可能是两张单人床，或一大一小两张床，或一张双人床，有时是两张单人床拼在一起，用时可拉开（概述为大小床、双人床+沙发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况）；三人间为三张单人床或加床。领队与客人拼住。散拼团队分房时，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间或单差自理（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现，则提供3人间或领队加床处理）
4) 公寓酒店一般为两房一厅房型：四人入住一个套房 。公寓酒店无24小时前台服务。早餐一般为送餐服务或外出就餐。
5) 如果因展会、节假日、赛事酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
4. 用餐标准：
1) 行程中所列餐食，如用餐时间在飞机或船上，以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；不再另补。
2) 早餐： 多为酒店内西式自助早餐、根据酒店或行程及航班不同可能为中式送餐服务、或外面餐厅用餐、或早餐盒；如果不用餐，费用不退；如遇早航班飞机，安排早餐盒或机场快餐，视具体航班时间情况而定；
3) 团队餐食：午、晚餐为中式菜系或自助餐或特色餐或景点内餐食(客人自理餐食除外)；
4) 行程中未列餐食均为自理。
5. 退费说明：
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利，旅行社将无法退还费用；
3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票，团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担，旅行社不予退还；
4) 澳大利亚境内的国内航班选用VA或者JQ或者TT或者QF等，澳大利亚飞往新西兰的跨海航班选用：CI或VA或AR或LA或QF或NZ或EK等，一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取消或更改航班的行为，我社会尽力协调处理，但无法承担相关责任；
6. 退餐说明：
（1）飞机上无午餐和晚餐的，将退客人餐费（除行程中已经标注的午餐或晚餐自理情况）；
（2）退餐标准：午餐退餐10澳币或者纽币/人，晚餐退餐10澳币或者纽币/人；
7. 退税说明：
游客在自由活动期间内自行购买的商品（自行购买的商品如产生质量问题，与我社无关，我社不承担相应责任！）造成未能退税的，旅行社不承担相应责任；如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解！
8. 补费说明：
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期；
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
10.境外购物标准及购物说明：
1) 境外购物标准（参考购物店介绍）：
| 国家 | 购物店 | 所买商品 | 停留时间 |
| 澳大利亚 | 悉尼土特产店和保健品店 | 澳大利亚的土特产及旅游纪念品 | 约1小时 |
| 悉尼市区珠宝店 | 澳大利亚粉钻 澳大利亚金珠 | 约1小时 | |
| 黄金海岸土特产店和保健品店 | 澳大利亚的土特产及旅游纪念品 | 约1小时 | |
| 黄金海岸澳宝店 | 澳大利亚宝石加工厂 | 约1小时 | |
| 墨尔本土特产店和保健品店 | 澳大利亚的土特产及旅游纪念品 | 约1小时 | |
| 新西兰 | 奥克兰的土特产店和保健品店 | 新西兰的土特产及旅游纪念品 | 约1小时 |
| 罗托鲁瓦的被子厂 | 新西兰羊毛被及驼羊皮等制品 | 约1小时 | |
| （注：澳大利亚和新西兰DFS全球免税店根据行程时间的具体情况来安排） | |||
2) 购物说明：
a) 全程不强制购物；
b) 境外购物以购物标准上的购物店为准，根据行程时间安排具体地点，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；如减少购物表内购物店旅行社不予退费且不承担任何责任；
c) 游客在指定购物店购物为自愿购物行为，所购商品非质量问题一律不予退货和换货；
d) 行程规定的景点、客人自由活动期间、餐厅、长途中途休息站、机场等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
二. 温馨提示：
1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
3. 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离，仅供参考，视当地天气及交通状况进行调整。
4. 澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时，夏令时快3个小时。
5. 新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时，夏令时快5个小时。
6. 根据法律规定，导游和司机每天工作时间为9：00-19：00，如遇超时等情况请另付差价（且需在法律允许的时间内）。
7. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
8. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身及财产安全！
9. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据非常终出团人数情况，调整房间分房情况。
10. 如在自由活动期间和进行境外游览、娱乐项目时，注意提高安全意识，做好安全防护，根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目，量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。浮潜/潜水/跳伞/海底漫步/蹦极/骑马/热气球/喷射快艇/滑雪/直升飞机/水上飞机/四驱车/摩托车等活动，均具危险性，请充分了解活动知识，在尝试上述激烈运动时，请务必穿戴好防护用具，严格遵守相关安全规定，在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、"挑战极限"而大意、逞能或心存侥幸，给自己造成不必要的意外伤害。在进行水上（包括江河、湖海、水库）游览或活动时，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道；进行水上娱乐项目时（冲浪、快艇、潜水、浮潜、海底漫步等）不要远离人群，留意并遵守安全提示。在海边游泳时，加强安全防范意识，在规定的水域内游泳，尽量结伴而行。请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责，与我社无关！
11. 澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币，建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用！
三．旅游须知：
1. 出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、签证以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。
2. 出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品和拖鞋，请自备。
3. 办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
4. 当您从澳大利亚或新西兰离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。
5. 请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。
6. 遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。
7. 遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。
8. 注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。
9. 在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。
四. 行程外活动的安排:
1. 为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件（一）所列活动。
2. 旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件（一）所列活动，旅行社绝不强迫。
3. 如旅游者不参加附件（一）所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件（一）所列活动的，须在境外书面签署附件（一）并交予领队。
4. 如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
附件一：自费项目补充确认
1. 澳大利亚和新西兰具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是精华所在。您可以在自由活动期间或行程时间安排允许下，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信澳洲的自费活动会带给您不同的体验；
2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5. 此售价为10人以上成团的优惠价，如果人数不足10人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，领队或者导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
| 城市 | 自费项目 | 活动内容及介绍 | 服务项目 | 参考价格 |
| 凯恩斯 | 热气球之旅 （Hot air ballooning）
| 享受空中自由飞翔的奇趣。空中约30分钟热气球观光飞行：在亚瑟顿高原上，热气球在早晨清新的空气中渐渐膨大，慢慢地向空中飘起，澳大利亚非常浪漫的空中之旅即将开始。飞行过程中，飞行师还将向您讲解沿途风景和飞行不同的高度。 【请穿长裤及球鞋，备太阳眼镜、防晒爽、帽子、外套及照相机。如因天气影响而取消，将全额退款。】 时间：约3-4小时，早上约04:00-04:30在酒店接客人，约08:30送客人回酒店/码头； | 票价+预订费+含AU$30航空费+含酒店接送；（不含早餐） | 澳币320/人
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| 水肺深潜 （Scuba Dive）（绿岛） | 潜水非常简单有趣，您无需具备任何潜水经验，专业潜水教练会全程指导并带领您；您只要年满12周岁，通过身体健康调查，接受潜水培训课程，即可戴上氧气瓶跟着教练潜入奇妙的海底世界。培训时间约20分钟，水下体验时间约20分钟。 如果培训不合格，不能允许下水的情况，费用不退。 12小时内不建议高空飞行。 | 票价+预订费+含使用潜水设备、防水衣、潜水镜 | 成人：澳币172/人 12岁以下不可参加 | |
| 海底漫步 （绿岛） （Sea walker） | 真正走在海床上的活动！简单容易的水下行走体验，海底漫步一般潜至水深约3-5米左右，由教练指导沿着下潜梯缓慢进入水中，不需要做任何复杂的动作，到达海底后即可观赏到绚丽的珊瑚群礁；年龄需12周岁以上，身高超过140厘米，适合各个年龄段人士，您无需游泳经验。 水下时间约20分钟；这是一种不必花费长时间培训的课程，培训完不退费用！ 12小时内不建议高空飞行。 | 票价+预订费 | 成人：澳币180/人 12岁以下不可参加 | |
| 直升飞机 （Helicopter）
| 10分钟观光飞行：用非常短的时间欣赏探索大堡礁的神奇与壮观。（绿岛） | 票价+预订费（如遇天气恶劣等原因，飞行可能被取消。） | 成人儿童同价：澳币199/人 | |
| 30分钟观光飞行，载着您盘旋于绿岛及外礁、沙丘，让您近距离地感受大堡礁的神奇与美丽，视觉上的冲击将带给您强烈的震撼！（凯恩斯机场或码头起飞或降落 | 成人儿童同价：澳币399/人 | |||
| 固定翼观光小飞机 Scenic flight | 40分钟观光小飞机：搭乘小飞机用另一种角度鸟瞰天地，绝佳视野能捕捉炫丽的珊瑚礁和壮丽岛景，放松心情远眺自然奇景湿热带雨林，除了绿岛，艾灵顿礁，海上沙洲等都将尽收眼底 | 票价+预订费（如遇天气恶劣等原因，飞行可能被取消。） | 成人儿童同价：澳币219/人 | |
| 悉尼 | 悉尼晚间游览 Night Tour | 您将登上南半球地标性建筑之一悉尼塔，360℃全方位俯瞰悉尼全景，而后观看动感电影，之后前往悉尼赌场参观，然后驱车途径海港大桥，前往悉尼北岸观看悉尼歌剧院和悉尼大桥夜景（含夜景照片1张/人） 时间：约3小时 （10人以上成行的价格） | 票价+预订费+车费+司导服务费+照片费 |
成人儿童同价：澳币110/人
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| 黄金海岸 | 黄金海岸 游艇观光 Yacht tour | 您将乘坐价值450万澳币的豪华游艇游览富人区—纳瑞湾，您可以欣赏到各式各样、独具匠心的一幢幢豪宅，世界各地的名人和隐居富豪的各式豪宅！除了饱览当地风土人情，还可品尝到新鲜打捞的海鲜，以及水果和香槟，体验澳式富豪的生活。而后在靠近码头处喂食海鸥，感受澳洲人与自然的和谐相处。 时间：约1小时 （10人以上成行的价格） （一价全含团在非行程时段安排） | 票价+预订费+司导服务费 |
成人儿童同价：澳币130/人
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| 墨尔本 | 墨尔本夜间游览 Night Tour | 植物园观看喂食袋貂，参观意大利街，品尝PIZZA或冰激凌，参观南半球最大的皇冠赌场。 墨尔本尤利卡88观景台，专用电梯在不到40秒钟的时间内就可以将游客送至大厦的88层，能在这里欣赏到令人难以忘怀的城市全景，将会为您提供另外一种观赏墨尔本及其周边的角度和方式。 时间：约3小时。 （10人以上成行的价格） | 票价+预订费+车费+司导服务费 |
成人儿童同价：澳币110/人
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| 奥克兰 北岛 | 鸟岛观光 Muriwai tour | 鸟岛位于奥克兰以西约45公里处，毛利语 Muriwai，位于奥克兰西海岸；由于地壳运动及板块的挤压碰撞，形成北岛300英里如刀削斧劈般笔直的火山岩海岸地貌，鸟岛就处于黑色沙滩的中间。鸟岛曾被【国家地理杂志】评为世界30大美景之一，被美国国家地理杂志多次取景，是摄影发烧友的天堂，也是当地人的度假胜地。【鸟岛观赏时间为每年9月份到次年4月份】 时间：约2小时 （10人以上成行的价格） | 地区环境保护费+车费+司导服务费 |
成人儿童同价：纽币100/人
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| 罗托鲁瓦 北岛 | 彩虹泉公园 Rainbow Spring Park | 这里的养鳟场饲养着各式各样的鳟鱼，游人可以在非常自然的状态下观赏鳟鱼的生态。园内有很多稀有的鸟类，肉食鹦鹉及稀有植物。公园内还有许多难得一见的稀有动物，如新西兰的夜行动物负鼠，又名新西兰活化石的史前动物冷血爬虫；还有特别按照奇异鸟生活环境而建的奇异鸟展览馆，可以参观奇异鸟繁育、孵化、养育室。 时间：约1小时 （10人以上成行的价格） | 票价+预订费+司导服务费 |
成人儿童同价：纽币80/人
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| 毛利歌舞表演 Cultural Performance | 毛利歌舞被新西兰人视为当地文化遗产而传承至今，它原汁原味地反映了新西兰原住民毛利人的历史和文化，其中更精彩的是《哈卡》战舞和世界十大名曲之一的《夕阳西下的罗托鲁瓦》，男人们将胸脯和四肢拍得山响，还用力吐舌头、瞪眼睛，女人们的宛如天籁般的歌声、如诉如泣…让你彻底陶醉在毛利人的歌舞世界中…… （ps:请勿大声喧哗、拍照请关闭闪光灯和声效） 时间：约45分钟 （需原行程中包含毛利村。） | 票价+预订费 |
成人儿童同价：纽币50/人
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| 新西兰 南岛 | 格莱诺奇 | 格林诺奇位于皇后镇边上45公里，它坐落在阿斯派林国家公园的脚下，从皇后镇到格林诺奇的那条路到现在为止建了20年，这条公路被号称是世界上非常美的自驾公路之一，格林诺奇是魔戒，霍比特人以及金刚王前传等众多的好莱坞大片的取景地之一，它位于瓦卡提普湖的尽头，是瓦卡提普湖和达特河的交界处，以及里面还自带的一个湿地公园，根据自然天气情况我们可以在湿地公园看到许多珍稀的鸟类。时间约：约2.5小时 | 车费+司导服务费 | 成人儿童同价：纽币约100/人 |
| 新西兰 南岛 皇后镇 | 喷射快艇 | Shotover Jet 因提供终极喷射快艇体验而蜚声全球，从1970年开始营业以来已经为300万名游客带来了激情澎湃的难忘之旅，您将乘上独特而刺激的喷射艇穿过狭窄而险峻的峡谷，抓紧扶手体验只有Queenstown才有的360度回旋。通过Shotover Jet 来体验峡谷的魅力吧！夏季运行时间：7：30am-7：30pm；冬季运行时间：9：00am-4：00pm（圣诞节及在河流和气候条件不允许的情况下停运） | 票价+预订费 | 成人儿童同价：纽币约129/人 |
| 直升飞机（如因天气或气候等条件原因，机长有权缩短飞行时间，价格也会相应调整！） | 飞往冰河（southern Glacier)，约50分钟 | 票价+预订费（如遇到强风，下雨和乌云密布的影响，飞行均可能被取消。） | 成人儿童同价：纽币约585/人 | |
| 飞往Remarkables，约20分钟 | 成人儿童同价：纽币约230/人 | |||
| 飞往Panorama ，约20分钟 | 成人儿童同价：纽币约230/人 | |||
| 飞往米佛峡湾，约90分钟 | 成人儿童同价：纽币约800/人 | |||
| 以上时间包括支付费用-安全演示-准备登机过程-飞往目的地-降落在目的地过程-继续飞行回到皇后镇或者指定降落地点。 | ||||
